WebApp – это веб-приложение в Telegram, в которое можно поместить сайт, каталог или даже игру. Выглядит это так же привычно, как если бы пользователь перешел интернет магазин в телеграмме в браузер или мобильное приложение. Раньше создавали чат-ботов с множеством кнопок, а теперь — полноценные интернет-магазины с нативным интерфейсом. С апреля 2022 года в мессенджере Telegram появилась возможность бесплатно интегрировать боты с приложениями, написанными на JavaScript.
Продавайте больше с промокодами в Telegram магазине!”
С его помощью вы сможете легко и быстро создать свой онлайн-магазин всего за 5 минут. Мы предлагаем простое и удобное решение, которое позволяет быстро запустить магазин и начать принимать заказы через мессенджер Telegram. Получите полный контроль над своим магазином в Telegram с помощью нашей CRM – https://deveducation.com/ управляйте продажами, заказами и клиентами, используя все возможности платформы. Для этого выберите кнопку «Каналы» в меню слева от рабочего поля. Нюансы диалога, ответвления в сценарии зависят от специфики товара и tone of voice компании. Помощник в Телеграме может общаться неформально, в разговорном стиле, или придерживаться делового тона.
Этап 1. Создание основного бота
Создание основного бота и редактура в конструкторе. Такой вариант подойдет для магазинов с небольшим ассортиментом — до 10–15 товаров. Если позиций несколько десятков, создание отдельных цепочек потребует много времени. Для решения этой задачи Ручное тестирование есть раздел «Списки» в левом боковом меню конструктора. Здесь собираются все данные, которые попадают в бот от пользователей или администратора.
- Зострим внимание на конструкторах для создания магазина в Телеграме.
- Например, публиковать на канале информацию о товарах и услугах со ссылкой на сайт или иное место продаж.
- Среди популярных сервисов в Телеграме — автоматизированные чаты, позволяющие выбрать и заказать еду.
- Но магазина у нас еще нет, продавать мы ничего не можем.
- Компании, которые уже общаются с клиентами в Telegram через чат-боты, смогли оценить высокую степень активности аудитории и большие охваты.
- Поэтому для магазина, ассортимент которого постоянно меняется, это не слишком удобно.
Создание магазина в Телеграме с помощью бота
Даже если вы только знакомитесь с мессенджером, использовать его для продаж можно сразу. BotBoom интегрируется с различными сторонними системами и платформами, например с ChatKeeperBot для создания своей реферальной программы. В шаблоне Сhatforma уже настроен прием платежей через курьера. Можно подключить Юкассу, для этого нужно воспользоваться инструкцией по подключению. Важный момент — платежи будут работать только в мобильной версии Telegram, не в desktop. Котошоп ― уютный магазинчик, продающий живность, в том числе ― экзотику.
Увеличивайте конверсию с помощью отслеживания ссылок в Telegram магазине
Многие бренды завели Telegram-каналы, начали делать полезные email-рассылки или снимать видео в YouTube. А их основатели усиливают личный бренд в социальных сетях, показывают закулисье бизнеса и подогревают интерес к своим продуктам. При этом канал остаётся инструментом живого взаимодействия с аудиторией, а виртуальный помощник оптимизирует работу операторов. Продукт SaluteBot от Sber позволяет не только оформить чат-бот, но и интегрировать его в омниканальную платформу Jivo. Бизнес-мессенджер объединяет в одну рабочую среду все каналы взаимодействия с клиентами, поэтому ни один запрос не будет упущен.
Например, вы хотите подключать платежи через ЮKassa. Создайте аккаунт в этой системе, если вас там нет. Получите необходимые данные – shopID и секретный ключ, введите их в разделе платежей, нажмите «Сохранить». Например, публиковать на канале информацию о товарах и услугах со ссылкой на сайт или иное место продаж. Он призывает избегать желания получить сиюминутную выгоду и прибыль и советует заботиться о профессиональной репутации магазина и сарафанном радио.
Используя предложенные команды и следуя подсказкам, добавьте описание бота и логотип. Чтобы сэкономить время на обновление данных о товарах, автор кейса реализовал хранение данных о них (текст, описание, фото) в Google таблице. Для отслеживания предоплаты без подключенной платежной системы была предложена функция отправки скриншота, который пересылается в чат с заказом. Клиент обратился к автору кейса, так как не получилось создать своего бота без технических знаний.
Этот конструктор создали разработчики платформы uCoz, сервиса для создания сайта. С помощью конструктора можно создать полностью кастомизированный магазин, воспользоваться шаблонами, добавить свои CSS-стили, JS-код. Сервис для создания магазина в Телеграме подходит даже новичкам, которые не имели ранее опыта работы с ботами.
Командой /newbot будет запущен процесс создания нового чат-бота. На этом этапе надо придумать название будущего канала мессенджера, ввести его. В ответ поступит сообщение с API-токеном, который нужно сохранить.
Если в компании есть разработчики с соответствующими навыками, они могут создавать площадки нового формата, но на это потребуются месяцы работы и отдельный бюджет. Также есть вариант использовать платежную систему мессенджера – Telegram Payments. Подробно можно прочитать на странице бота, принимающего платежи. Здесь подробно описано, как подключить платежи с помощью бота-отца. А если ваш юридический адрес не в России, можно воспользоваться их тестовой системой без привязки реальных карт с помощью Stripe. Чтобы создать каталог и настроить возможность продаж, используются сторонние программы-конструкторы.
Это пока лишь оболочка, которую нам и нужно превратить в полноценную виртуальную машину продаж. И чтобы создать магазин в Телеграме нам понадобится конструктор ― наш второй этап. Третий способ ― это прямые продажи через функционал магазина в Телеграм. Понадобится подключить платежную систему и настроить каталог с корзиной. Так, например, работают сервисы накрутки лайков в социальных сетях, оплата происходит непосредственно через функционал бота. Подключите RetailCRM, если вы продаете товары и хотите отслеживать все заказы из разных источников в одном месте.
Для этого, а также для тех, у кого прайс-листа нет, создана подробная инструкция, ознакомиться с которой можете здесь же. Теперь выберите нужный файл с прайс-листом и нажмите «Загрузить», убедившись перед загрузкой, что ваш прайс-лист содержит необходимые поля. И, конечно, создать автоматизированный магазин в Телеграме. Боты от Sambot интегрируются с Google Диском, QIWI, ЮMoney, ТинькоффБанк, GetCourse и другими полезными внешними платформами. Несколько крупных банков — Сбербанк, Тинькофф, Открытие, Райффайзен уже ведут переговоры о сотрудничестве с мессенджером.
Также вы увидите аналитику вашего Telegram-магазина на платформе – конверсия продаж, количество запусков магазина, покупок, а также неоплаченных заказов. No-code-конструкторы не требуют навыков программирования, поэтому создавать хорошие магазины в Телеграме могут компании любого уровня. Если есть опыт самостоятельного написания кода, можно воспользоваться конструктором Code. Он работает по принципу low-code и позволяет персонализировать сценарий через доработку на языках JavaScript и DSL. Как вы уже поняли, Сhatforma, в отличие от предыдущей платформы, позволяет создать любой вид бота, в том числе магазин в Телеграме.
Теперь переходим к созданию промокода, то есть электронного товара. Сначала создаем саму акцию выбрав соответствующую опцию на стартовой странице раздела “магазин”. Устанавливаем цену, артикул присваивается автоматически, картинку берем с диска. Отмечаем количество штук в запасе либо по нашему примеру ставим значение ― без ограничений.
Есть форма подписки, через которую можно собрать email-адреса, и готовые шаблоны писем. Базовые инструменты для email-рассылок доступны бесплатно – до 1500 писем в месяц, до 100 контактов. Далее у вас есть 2 варианта – изменить данные в уже готовом шаблоне на свои или начать создавать нового бота.
Помимо товаров, вы можете загрузить инфопродукты — курсы, вебинары, чек-листы. Теперь в вашем боте есть возможность открытия веб-приложения с каталогом. Кроме того, они помогут расширить базу клиентов, собрать контакты и продать дополнительные услуги.
